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No período entre o fim de março e abril, consumidores foram pegos de surpresa com o aumento nas faturas de energia elétrica pela COELBA . No entanto em 2010, segundo dados da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), foram mais de 11 mil consumidores que procuraram o órgão em toda a Bahia para reclamar da COELBA.
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Diante desta demanda os vereadores Wenceslau Jr e Ricardo Barcelar convocaram uma audiência pública, ocorrida ontem na Câmara de Vereadores para discutir a qualidade dos serviços prestados pela COELBA em Itabuna.
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Nesta audiência estavam presentes, além dos vereadores, o promotor público Clodoaldo Anunciação, representantes do PROCON e o superintendente regional da COELBA.
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Depois da apresentação dos problemas ao superintendente da COELBA, a empresa Bahia de energia elétrica se comprometeu a viabilizar a ampliação do atendimento para a comunidade de Itabuna colocando um posto de atendimento aos casos com problemas na conta energia no SAC de Itabuna.