{"id":98421,"date":"2017-10-21T08:44:23","date_gmt":"2017-10-21T11:44:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.politicosdosuldabahia.com.br\/v1\/?p=98421"},"modified":"2017-10-21T08:44:23","modified_gmt":"2017-10-21T11:44:23","slug":"itabuna-shopping-jequitiba-obtem-certificado-iso-90012015","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.politicosdosuldabahia.com.br\/v1\/2017\/10\/21\/itabuna-shopping-jequitiba-obtem-certificado-iso-90012015\/","title":{"rendered":"ITABUNA: SHOPPING JEQUITIB\u00c1 OBT\u00c9M CERTIFICADO ISO 9001:2015"},"content":{"rendered":"

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\nFoi em clima de festa que, nesta quinta-feira (19), toda equipe administrativa do Shopping Jequitib\u00e1 celebrou a conquista da certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001:2015, principal refer\u00eancia de excel\u00eancia do sistema de gest\u00e3o. Entenda melhor do que se trata:<\/h4>\n

1 \u2013 O que \u00e9 ISO 9001?<\/p>\n

ISO 9001 \u00e9 a principal refer\u00eancia quando se fala em qualidade nas organiza\u00e7\u00f5es em todo o mundo. \u00c9 um conjunto de normas que orienta a implementa\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de um sistema de gest\u00e3o da qualidade (SGQ). Foi criada em 1987 e desde ent\u00e3o vem sofrendo altera\u00e7\u00f5es. Contudo, desde 2012 vem sendo trabalhada uma mudan\u00e7a mais profunda na norma, que a coloca afinada com as exig\u00eancias de um mercado cada vez mais competitivo e \u00e1gil.<\/h4>\n

A nova vers\u00e3o 2015 foi escrita para manter a sua relev\u00e2ncia no mercado de hoje e continuar a oferecer \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es um melhor desempenho e benef\u00edcios de neg\u00f3cios, promovendo o desenvolvimento sustent\u00e1vel e melhoria do desempenho geral.<\/h4>\n

2 – O que significa ser certificado na ISO 9001:2015?<\/h4>\n

Ser certificado significa que a nossa empresa mant\u00e9m seus processos e a\u00e7\u00f5es voltadas para a satisfa\u00e7\u00e3o dos interesses internos e externos, adotando uma abordagem baseada em: gest\u00e3o por processo, padroniza\u00e7\u00e3o, capacita\u00e7\u00e3o, abordagem de riscos, tratamento de n\u00e3o conformidades e melhoria cont\u00ednua do Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade \u2013 SGQ.<\/h4>\n

O certificado \u00e9 um selo de reconhecimento internacional que a nossa gest\u00e3o foi avaliada e que se encontra em conformidade com todos os requisitos estabelecidos na Norma NBR ISO 9001:2015.<\/h4>\n

3 – Enfim, quais s\u00e3o os benef\u00edcios para a organiza\u00e7\u00e3o com a certifica\u00e7\u00e3o ISO
\n9001:2015?<\/h4>\n

Os\u00a0benef\u00edcios da ISO 9001:2015\u00a0se estendem \u00e0s diversas \u00e1reas de neg\u00f3cios.\u00a0A visibilidade e expans\u00e3o de mercado est\u00e1 entre as mais almejadas, por\u00e9m \u00e9 importante lembrar que \u201cQualidade\u201d se aplica em todos os sentidos, sejam eles profissionais ou pessoais.<\/h4>\n

Assim como principais benef\u00edcios podemos citar:<\/p>\n

\uf0b7 Equipe motivada e alinhada = Grande diferencial competitivo<\/p>\n

Ao implementar a ISO 9001, a organiza\u00e7\u00e3o evidencia ao colaborador o que pensa e o que quer para o futuro, que quer melhorias cont\u00ednuas e que n\u00e3o quer ficar estagnada no mercado. Isso, com certeza, \u00e9 um fator motivador para que se queira trabalhar melhor, rever conceitos, e abra\u00e7ar as mudan\u00e7as que a certifica\u00e7\u00e3o acarreta. Al\u00e9m de promover um melhor entendimento dos seus processos e suas interrela\u00e7\u00f5es.<\/h4>\n

\uf0b7 A satisfa\u00e7\u00e3o do seu cliente como foco principal do neg\u00f3cio<\/p>\n

O foco n\u00e3o \u00e9 o produto ou o servi\u00e7o, o foco \u00e9 a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Para tanto precisamos entender os sentimentos dos nossos clientes e buscar a sua satisfa\u00e7\u00e3o e como criar valor para eles.<\/h4>\n

\uf0b7 Conquista de novos neg\u00f3cios e imagem perante ao mercado<\/p>\n

A certifica\u00e7\u00e3o demonstra que a empresa se preocupa com a forma como \u00e9 vista pelos clientes, que deseja melhorar continuamente e est\u00e1 aberta a novas oportunidades e parcerias. De forma geral, a nova vers\u00e3o (2015) da ISO oferece m\u00faltiplos benef\u00edcios, n\u00e3o apenas como uma ferramenta de gest\u00e3o da qualidade, mas como um fator potente para melhoria dos neg\u00f3cios, dos processos, dos produtos\/servi\u00e7os e das pessoas.<\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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