{"id":64265,"date":"2014-01-17T15:34:46","date_gmt":"2014-01-17T18:34:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.politicosdosuldabahia.com.br\/v1\/?p=64265"},"modified":"2014-01-17T15:34:46","modified_gmt":"2014-01-17T18:34:46","slug":"itabuna-trabalho-da-ouvidoria-comeca-a-mostrar-resultados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.politicosdosuldabahia.com.br\/v1\/2014\/01\/17\/itabuna-trabalho-da-ouvidoria-comeca-a-mostrar-resultados\/","title":{"rendered":"ITABUNA: TRABALHO DA OUVIDORIA COME\u00c7A A MOSTRAR RESULTADOS"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter  wp-image-64266\" alt=\"unnamed\" src=\"http:\/\/www.politicosdosuldabahia.com.br\/v1\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/unnamed1.jpg\" width=\"379\" height=\"267\" srcset=\"https:\/\/www.politicosdosuldabahia.com.br\/v1\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/unnamed1.jpg 774w, https:\/\/www.politicosdosuldabahia.com.br\/v1\/wp-content\/uploads\/2014\/01\/unnamed1-300x210.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 379px) 100vw, 379px\" \/><\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify;\">Ap\u00f3s um semestre de pleno funcionamento a Ouvidoria P\u00fablica Municipal de Itabuna come\u00e7a a mostrar resultados positivos de seu trabalho. Instalada em 2013, a institui\u00e7\u00e3o permite ao cidad\u00e3o maior intera\u00e7\u00e3o com a administra\u00e7\u00e3o por meio de reclama\u00e7\u00e3o, sugest\u00f5es, criticas, elogios e pedido de solu\u00e7\u00e3o de problemas da qualquer natureza.<\/h4>\n<h4 style=\"text-align: justify;\">De acordo com o relat\u00f3rio apresentado pelo \u00f3rg\u00e3o, no per\u00edodo de julho a dezembro do ano passado, foram realizados 99 atendimentos que geraram 72 demandas, das quais mais de 70% j\u00e1 foram atendidas ou tiveram prazos estabelecidos para execu\u00e7\u00e3o de interven\u00e7\u00f5es pela Prefeitura.<\/h4>\n<h4 style=\"text-align: justify;\">Os servi\u00e7os da Ouvidoria possibilitam \u00e0s secretarias e \u00f3rg\u00e3os da administra\u00e7\u00e3o municipal reavaliar se os meios que t\u00eam sido utilizados para solucionar quest\u00f5es levantadas pelos cidad\u00e3os s\u00e3o efetivos e eficazes. O Ouvidor-Geral do Munic\u00edpio, Cosme Reis J\u00fanior, explicou que em 2014, a institui\u00e7\u00e3o ter\u00e1 em seu plano de metas a cria\u00e7\u00e3o de representa\u00e7\u00f5es nas secretarias e setores espec\u00edficos da Prefeitura, o que ir\u00e1 viabilizar atendimentos e permitir respostas mais r\u00e1pidas aos cidad\u00e3os.<\/h4>\n<h4 style=\"text-align: justify;\">Tamb\u00e9m est\u00e1 no projeto uma parceria com a Ouvidoria Geral do Estado para a implanta\u00e7\u00e3o do sistema (software) Tomaz Aquino Gonzaga (TAG), que vai nortear os procedimentos para melhoria no atendimento. \u00d3rg\u00e3o ligado \u00e0 Procuradoria Geral do Munic\u00edpio, a Ouvidoria Geral do Munic\u00edpio pode ser acionada no endere\u00e7o eletr\u00f4nico: http:\/\/www.itabuna.ba.io.org.br\/ouvidorianovo\/. Os cidad\u00e3os tamb\u00e9m t\u00eam atendimento presencial na sede do \u00f3rg\u00e3o situado \u00e0 Rua Ruffo Galv\u00e3o, 19, em frente ao F\u00f3rum Ruy Barbosa, entre 14 e 17h30min, onde funcionam o Procon e a Assist\u00eancia Judici\u00e1ria Municipal.<\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ap\u00f3s um semestre de pleno funcionamento a Ouvidoria P\u00fablica Municipal de Itabuna come\u00e7a a mostrar resultados positivos de seu trabalho. Instalada em 2013, a institui\u00e7\u00e3o permite ao cidad\u00e3o maior intera\u00e7\u00e3o com a administra\u00e7\u00e3o por meio de reclama\u00e7\u00e3o, sugest\u00f5es, criticas, elogios e pedido de solu\u00e7\u00e3o de problemas da qualquer natureza. 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